Тем, кто только получил письма, и не знает что делать совет юристов таков: 1) предоставить все требуемые справки в банк, за исключением выписки со счёта за 6 мес. и всех справок касающихся совершеннолетних членов семьи (так как это требование незаконно). Желательно все документы отослать по почте заказным письмом, с приложенным списком отсылаемых документов и уведомлением о получении. 2)Ни в коем случае НИЧЕГО НЕ ПОДПИСЫВАТЬ! 3)Если Вы не согласны с действием банка обязательно подайте письменное заявление в PTAC;